Veelgestelde vragen 3-in-1 pakket

Wat zijn de kosten van de telefoon- of kabelaansluiting?
Bij totaalpakketten hoeven er vaak geen extra maandelijkse kosten te worden betaald voor de aansluiting van een telefoonlijn of TV-kabel. Het totaalpakket wordt vaak aangeboden inclusief deze kosten. Dit is bijvoorbeeld het geval bij de grotere aanbieders KPN, Tele2 en Ziggo. Bij enkele minder grote aanbieders zijn de maandelijkse kosten voor de aansltuiting nog NIET inclusief. Het is verstandig hierop te letten bij de aanschaf van een totaalpakket.

Is een totaalpakket goedkoper dan losse abonnementen?
Vaak zijn gecombineerde pakketten met internet, telefoon en TV goedkoper dan losse abonnementen!
Echter, veel mensen geven de voorkeur aan een ‘los’ mobiel telefonie abonnement i.p.v. vaste telefonie. Het is in dat geval verstandig om na te gaan of losse abonnementen met TV, internet en mobiele telefonie (i.p.v. vaste telefonie) goedkoper zijn dan een totaalpakket.

Is Ether-internet een goed alternatief voor een totaalpakket?
Ether Internet: Naast internet via de kabel of via ADSL kan tegenwoordig ook gekozen worden voor internet via de ether, zoals mobiel internet via de laptop.
Ether TV: Voor televisie kijken zijn Ether-TV of satelliet TV goede alternatieven (bijv. Digitenne of Canal Digitaal).
Telefonie via de ether: Al lange tijd is mobiele telefonie beschikbaar. Een goed alternatief voor vaste telefonie.
Breedband via de ether is relatief nieuw. Helaas heeft de techniek ook een aantal nadelen. Mobiel internet is minder snel dan normaal internet.
Ook televisie via de ether heeft nadelen. Zo zijn er minder interactieve  mogelijkheden, zoals “videotheek thuis” en “programma gemist”.
Prijstechnisch kan het gunstig zijn om te kiezen voor breedband via de ether. Qua mogelijkheden en snelheid heeft breedband via de ether wel een aantal beperkingen.

Zijn er pakketten met mobiele i.p.v. vaste telefonie?
Deze pakketten zijn op dit moment niet opde markt in Nederland. De meeste totaalpakketten worden aangeboden met vaste telefonie. Totaalpakketten met mobiele telefonie zijn nog niet op de markt in Nederland. Er moet dus altijd een extra los abonnement worden afgesloten voor mobiele telefonie.

Overstappen?
In juli 2009 is de nieuwe telecomwet in werking getreden.
Overstappen naar een nieuw abonnement van een internet, telefonie of televisie aanbieder wordt door de nieuwe wet gemakkelijker. In de wet kan een abonnement gemakkelijker worden opgezegd.
Na de eerste contractperiode, die vaak stilzwijgend wordt verlengd, kan voortaan op ieder moment worden opgezegd met een opzegtermijn van maximaal één maand.

Welke aanbieders van totaalpakketten zijn er?
Hieronder een overzicht van aanbieders die TV, telefoon en internet in 1 pakket aanbieden:
Ziggo – Alles-in-1 (kabel)
UPC – Op maat pakket (kabel)
Caiway – Pakketten (kabel)
Delta – Digitale TV, Internet en Bellen (kabel)
KPN – InternetPlusBellen & Interactieve TV (adsl)
Het Net – Surfen bellen en TV kijken (adsl)
Tele2 – Internet Bellen & TV (adsl)
Unet – Breedband diensten (glasvezel)
Online en CanalDigitaal (gezamelijk pakket, adsl/sateliet)